| よくあるご質問 |
| スマートトイについて |
スマートトイを海外へ発送していただくことは可能ですか？
配送が可能なエリアであればお届けすることは可能ですが現地の陸送の手配や関税等、不明点が多い場合はお断りさせていただく場合もございます。詳細をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
スマートトイの製作をお願いした場合の納期を教えてください。
商品内容・数量等条件により異なりますのでお見積りさせていただく際にお伝えいたします。また出来る限りお客様のご要望にお応えできるように対応しておりますのでご希望納期がございましたらお知らせください。
スマートトイを作成したいです。注文方法を教えてください。
スマートトイの作成はお客様のご要望をお聞きした上で弊社のほうでお見積書を発行いたします。お見積り内容にご納得いただいた上でFAXもしくはメールにて注文書（発注書）に必要事項をご記入いただいた上で弊社宛に返信お願いしております。仕様書をご提示いただけると進行がスムーズになります。
スマートトイを制作したいのですが仕様書は必要ですか？仕様書が無いのですがどうすればよいですか？
アイデアをお伺いして仕様を相談しながら内容を固めていくことも可能ですし仕様書を弊社で作成することも可能です。
スマートトイの中に組み込む部品の開発や設計のみを依頼したいのですがプロトタイプ（試作品）の費用はいくらぐらいでしょうか？
プロトタイプ（試作品）の費用はご要望の仕様により異なります。ご希望をお問い合わせフォームよりご連絡ください。納期は基本的に4週間程度とお考えください。
スマートトイに組み込む部品の開発から設計、プロトタイプ（試作品）の作成まで依頼することは可能でしょうか？
開発や設計だけでなく企画からご一緒させていただくことも可能です。
スマートトイの作成を依頼する際、キャラクターはどういうデザインを用意すれば良いですか？
ぬいぐるみ型のスマートトイをご希望の場合、詳細はぬいぐるみを制作する際に必要になるデザイン（イラスト）についてをご参照ください。シリコンやPVC素材の金型を使用した成型品につきましては、ぬいぐるみと異なりデフォルメせずともおおよそデザインを再現できる可能性が高いです。3D等の立体データではなく平面のデータでも構いませんのでお問い合わせフォームより作成したいスマートトイのキャラクターデザインをお送りください。
スマートトイではなくアプリのみの開発を依頼することは可能ですか？
アプリのみの開発を承ることも可能です。仕様・納期をお問い合わせフォームよりお知らせください。
おもちゃの中に組み込む部品の開発設計のみ依頼することは可能ですか？
はい可能です。仕様・納期をお問い合わせフォームよりお知らせください。
スマートトイのプロトタイプ（試作品）は完成しているので商品化へ向けた量産のみ依頼することは可能ですか？
はい可能です。しかしロット数・プロトタイプが量産を想定した仕様かどうか等、量産に向けた確認が必要です。プロトタイプの仕様書・納期・ロット数・ご予算をお問い合わせフォームよりお知らせください。
電子部品を使ってぬいぐるみを動かすスマートトイを制作したいです。端末の機種依存はありますか？ハード側で機種依存を解決することは可能でしょうか？
アプリを使用してぬいぐるみを動かす場合はAndroidとiOSとのOSの違いバージョンなどを考慮する必要があります。特にAndroidは機種によって微妙な変更があり原因が判らないケースが有ります。対策としてはぬいぐるみとBluetooth Low Energy規格で通信を行う(Android4.2以前は対応していないようです)などの対応が考えられます。
キャラクターのデザインは決まっていますが中に組み込む電子部品の仕様が決まっていません。スマートトイの制作をお願いすることは可能でしょうか？
どのようなことをさせたいか決めていただければ仕様を一緒に決めていくことは可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
使用したい電子部品の候補があります。電子部品を指定して開発や設計をお願いすることは可能でしょうか？
はい可能です。しかし量産時の入手が困難であったり単価などを考慮して代替品のご提案を行うことがあるかも知れません。その点はあらかじめご了承下さい。
スマートトイを制作したいです。最小ロット（発注数量）を教えてください。
スマートトイの最小ロットにつきましては制作内容により異なります。販売用に制作を考える場合は最小3,000個〜が費用対効果を考えるとオススメです。ぬいぐるみのみ制作をご希望の場合は最小ロット100個〜（サイズ20cm以上の場合）となります。
スマートトイの中に組み込む部品の開発や設計のみを依頼したいのですが最小ロットはありますか？またコストパフォーマンスの良い数量は何個ぐらいでしょうか？
最小ロットは500個からとなります。開発要件次第ですが基本的には3000個以上がコストパフォーマンスが良い規模になります。
スマートトイはメンテナンスが必要ですか？
メンテナンスの有無は仕様により異なります。例えば電子部品を組み込んだ場合のスマートトイはメンテナンスが必要になる場合もございます。
スマートトイに充電は必要ですか？充電をする場合どのように充電しますか？フル充電で何時間持ちますか？
スマートフォン以外に電気回路を内蔵している場合には電源供給の必要があるセットが多く充電可能なリチウムイオン電池などを採用する場合は充電が必要になります。充電方法はUSBケーブルを介した充電が一般的ですがご要望に応じて無接点充電などの方法もお選び頂けます。他にはボタン電池などの乾電池では充電は必要になりませんが交換が必要になります。
スマートトイの制作期間はどれぐらいですか？
仕様や数量・サンプルの修正回数等で制作期間は変動いたします。例えばぬいぐるみのみの制作期間であればおおよその目安としてサンプル制作から本生産・検品・納品までトータルで約3ヶ月程度とお考えください。電子部品の組み込みやアプリの開発につきましては仕様次第で大きく異なります。
スマートトイの中に組み込む部品の開発や設計のみを依頼したいのですがプロトタイプ（試作品）の制作から量産納品までどれぐらいの期間が必要ですか？
仕様にもよりますがアイデアをお伺いしてからプロトタイプの設計、製造するまで6週間程度が必要です。ご要望の仕様を満足できているかどうかをご確認頂き修正点がなければ量産に向けた調整を行ったのち量産を行います。出荷に必要な検査を行い納品するまでは約4ヶ月が必要になるとお考え下さい。
